Verantwortungsvolles Spielen bei PowerUp

Bei PowerUp, Ihrem Online-Casino auf casinopowerup.de, steht die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Spieler an erster Stelle. Glücksspiel soll eine unterhaltsame Freizeitbeschäftigung sein, doch wir wissen, dass es bei einigen Menschen problematisch werden kann. Deshalb verpflichten wir uns, Ihnen Werkzeuge und Unterstützung anzubieten, um verantwortungsbewusst zu spielen und die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu behalten.

Unsere Maßnahmen für sicheres Spielen

Um Ihnen zu helfen, Ihre Spielaktivitäten zu steuern, bieten wir eine Reihe von Funktionen an, die Sie jederzeit in Ihrem Benutzerkonto anpassen können:

Einzahlungslimits: Legen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Höchstbeträge für Einzahlungen fest, um Ihr Budget zu kontrollieren.
Wett- und Verlustlimits: Definieren Sie maximale Einsätze und Verluste innerhalb eines bestimmten Zeitraums, die Ihrem finanziellen Rahmen entsprechen.
Sitzungslimits: Bestimmen Sie, wie lange Sie pro Spielsession aktiv sein möchten. Nach Ablauf der Zeit werden Sie automatisch ausgeloggt.
Selbstausschluss: Sperren Sie Ihren Account temporär für mindestens 24 Stunden bis maximal 30 Tage oder länger, wenn Sie eine Pause benötigen.
Kontoschließung: Fordern Sie die dauerhafte Schließung Ihres Kontos an, wenn Sie das Glücksspiel vollständig beenden möchten.

Diese Einstellungen können Sie jederzeit über Ihr Dashboard verwalten, um Ihre Spielgewohnheiten an Ihre Bedürfnisse anzupassen.

Erkennen problematischen Spielverhaltens

Glücksspiel soll Spaß machen. Wenn Sie jedoch eines oder mehrere der folgenden Anzeichen bei sich feststellen, kann dies auf ein problematisches Spielverhalten hinweisen:

Sie spielen, um Geld zu verdienen oder Verluste zurückzugewinnen (sogenanntes „Chasing“).
Sie leihen sich Geld oder verkaufen Gegenstände, um weiter spielen zu können.
Sie verbringen mehr Zeit oder Geld beim Spielen, als Sie ursprünglich geplant hatten.
Sie vernachlässigen Arbeit, Familie oder soziale Verpflichtungen.
Es kommt zu Konflikten mit Angehörigen wegen Ihres Spielverhaltens.
Sie verwenden Geld, das für lebenswichtige Ausgaben wie Miete oder Rechnungen gedacht ist.
Sie denken ständig an das nächste Spiel oder den nächsten Einsatz.

Wenn Sie sich in diesen Punkten wiedererkennen, empfehlen wir Ihnen dringend, Hilfe zu suchen und unsere Limitfunktionen zu nutzen.

Tipps für verantwortungsvolles Spielen

Bestimmen Sie vor Spielbeginn ein Verlustlimit und halten Sie sich strikt daran.
Betrachten Sie Glücksspiel als Unterhaltung, nicht als Einnahmequelle.
Verwenden Sie niemals geliehenes Geld zum Spielen.
Planen Sie regelmäßige Pausen ein und nutzen Sie Sitzungslimits.
Pflegen Sie neben dem Spielen auch andere Hobbys und soziale Kontakte.
Vermeiden Sie das Spielen unter Stress, emotionaler Belastung oder unter Alkohol- oder Drogeneinfluss.
Setzen Sie nur Geld ein, das Sie entbehren können, niemals Gelder für essentielle Ausgaben.

Selbsteinschätzung und Unterstützung

Wenn Sie sich unsicher sind, wie gesund Ihr Spielverhalten ist, empfehlen wir Ihnen, unseren anonymen Selbsteinschätzungstest zu nutzen. Für persönliche Beratung steht Ihnen unser Team für verantwortungsvolles Spielen jederzeit per E-Mail unter [email protected] oder über den Live-Chat zur Verfügung.

Selbstausschluss und Kontoschließung

Wir bieten Ihnen flexible Möglichkeiten, Ihre Spielaktivitäten zu pausieren oder dauerhaft zu beenden:

Temporärer Selbstausschluss: Sperren Sie Ihr Konto für mindestens 24 Stunden bis zu 30 Tagen oder länger. Während dieser Zeit ist kein Zugriff auf Ihr Konto möglich.
Dauerhafte Kontoschließung: Wenn Sie sich entschieden haben, dauerhaft aufzuhören, können Sie die Schließung Ihres Kontos beantragen. Bitte fordern Sie vor der Schließung die Auszahlung Ihres Guthabens an.
Reaktivierung: Ein Konto, das nicht aufgrund von problematischem Spielverhalten geschlossen wurde, kann nach Prüfung wieder geöffnet werden. Wir behalten uns das Recht vor, eine Reaktivierung abzulehnen, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten.

Schutz Minderjähriger

Gemäß den deutschen Glücksspielgesetzen ist das Spielen unter 18 Jahren strikt verboten. Um Minderjährige zu schützen, empfehlen wir:

Installation von Kindersicherungs- und Filtersoftware wie Net Nanny oder Qustodio.
Bewahren Sie Ihre Zugangsdaten und Zahlungsmethoden sicher auf und geben Sie diese nicht weiter.
Verlassen Sie Ihr Gerät niemals angemeldet und deaktivieren Sie die automatische Passwortspeicherung.

Hilfe bei Glücksspielproblemen

Wenn Sie oder eine Ihnen nahestehende Person Hilfe bei Glücksspielproblemen benötigen, wenden Sie sich bitte an folgende Organisationen, die professionelle Unterstützung bieten:

Zusätzlich empfehlen wir die Nutzung von BetBlocker, einer kostenlosen Software, die den Zugriff auf Glücksspielseiten auf all Ihren Geräten blockiert.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zum verantwortungsvollen Spielen oder wenn Sie Unterstützung benötigen, können Sie uns jederzeit per E-Mail unter [email protected] oder über unseren Live-Chat kontaktieren. Unser Team ist rund um die Uhr für Sie da.

Denken Sie daran: Glücksspiel soll Spaß machen. Spielen Sie verantwortungsbewusst, behalten Sie die Kontrolle und zögern Sie nicht, Hilfe in Anspruch zu nehmen, wenn Sie sie benötigen.